Politique d’expédition

Verzending en bezorging

LYH verwerkt bestellingen vanuit Nederland. Je kunt bestellen voor bestemmingen waarvoor de checkout een beschikbare verzendmethode toont. Het actuele aanbod hangt af van het afleverland en de producten in je bestelling.

Verzendkosten

De verzendkosten worden vóór betaling in de checkout getoond. Ze kunnen verschillen per productgroep en bestemming. Bij een combinatie van productgroepen kunnen verzendkosten worden gecombineerd.

Voor grotere zakelijke aantallen of palletleveringen kun je een offerte aanvragen via sales@lyh.app.

Levering

Heb je vóór aankoop vragen over de verwachte levertermijn voor jouw bestelling? Neem contact op via support@lyh.app en vermeld het product en het afleverland. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij vooraf een andere termijn is afgesproken. Bij vertraging informeren wij je zo snel mogelijk. Zodra trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je deze bij je bestelling.

LYH blijft de verkoper en jouw aanspreekpunt, ook wanneer een fulfilmentpartner de bestelling verzendt. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij LYH tot jij of een door jou aangewezen derde de bestelling ontvangt.

Adres en vragen

Controleer vóór betaling je bezorgadres. Neem bij een fout of bezorgprobleem contact op via support@lyh.app.

Retouren

Het retouradres is LYH — retouren, Bosbeemd 3, 5741 TR Beek en Donk, Nederland. Zie ons retourbeleid voor je rechten en de stappen.