Verzendbeleid

Verzending en bezorging

LYH verwerkt bestellingen vanuit Nederland. Je kunt bestellen voor bestemmingen waarvoor de checkout een beschikbare verzendmethode toont. Het actuele aanbod hangt af van het afleverland en de producten in je bestelling.

Bestemmingen

Onze webshop is momenteel geopend voor klanten in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. De beschikbare verzending hangt af van het afleveradres en de gekozen producten. Vul je volledige adres in bij het afrekenen om te zien welke verzendmethode beschikbaar is.

Land Verzendkosten
Nederland Gratis voor reguliere bestellingen, zonder minimum bestelbedrag.
België €4,99 per bestelling; gratis vanaf €99,99.
Duitsland €4,99 per bestelling; gratis vanaf €99,99.
Frankrijk €4,99 per bestelling; gratis vanaf €99,99.
Verenigd Koninkrijk €4,99 per bestelling; gratis vanaf €99,99.

Andere landen, waaronder Griekenland: deze zijn momenteel niet als actieve verkoopmarkt geopend. Neem vóór het bestellen contact op via support@lyh.app om de mogelijkheden te bespreken.

Verzendkosten en gratis verzending

Nederland: reguliere bestellingen worden binnen Nederland gratis verzonden, zonder minimum bestelbedrag.

Voor reguliere consumentenbestellingen naar België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk betaal je €4,99 verzendkosten per bestelling, inclusief btw. Vanaf €99,99 aan producten, inclusief btw en na toepassing van kortingen, is de verzending gratis. Verzendkosten tellen niet mee voor dit minimum. Gratis cadeaus verhogen het kwalificerende bestelbedrag niet. Voor een combinatie van zitkussens en creatieve producten in dezelfde bestelling rekenen wij de verzendkosten één keer.

Voor grotere zakelijke aantallen of palletleveringen kun je een offerte aanvragen via sales@lyh.app.

Levering

Zitkussens op voorraad — Nederland: de verwachte levering is 1–2 werkdagen. Verzending binnen Nederland is gratis, zonder minimum bestelbedrag.

Heb je vóór aankoop vragen over de verwachte levertermijn voor jouw bestelling? Neem contact op via support@lyh.app en vermeld het product en het afleverland. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij vooraf een andere termijn is afgesproken. Bij vertraging informeren wij je zo snel mogelijk. Zodra trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je deze bij je bestelling.

LYH blijft de verkoper en jouw aanspreekpunt, ook wanneer een fulfilmentpartner de bestelling verzendt. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij LYH tot jij of een door jou aangewezen derde de bestelling ontvangt.

Adres en vragen

Controleer vóór betaling je bezorgadres. Neem bij een fout of bezorgprobleem contact op via support@lyh.app.

Retouren

Het retouradres is LYH — retouren, Bosbeemd 3, 5741 TR Beek en Donk, Nederland. Zie ons retourbeleid voor je rechten en de stappen.